RATKAISUMME

Yrityksillä on valtava määrä tietoa asiakaspuheluissa, sekä muissa äänitteissä, jotka sisältävät arvokasta materiaalia liiketoiminnan kehittämiseen.

Haasteina ovat kuitenkin olleet kielen mukautuvuus, puheentunnistuksen epätarkkuus ja tietoturvahuolet.

Inscripta tekoälypohjainen puheentunnistus on Inscriptan kehittämä ja kieliriippumaton. Tekoälypohjainen puheentunnistus oppii ja kehittää itseään korjausten perusteella, sekä toimii millä kielellä tahansa. Teknologiamme on markkinoiden tarkin, lähestyen ihmisen tasoa.

Miksi Inscripta?

  • Markkinoiden tarkin puheentunnistus

  • Täysin skaalautuva

  • Saatavilla joko pilvipalveluna tai lokaalisti.

  • Markkinoiden kilpailukykyisin hinnoittelu

Esimerkki Inscriptan hyödyntämisestä

PUHELU VASTANOTETAAN PUHELINKESKUKSESSA

TEKOÄLY KÄÄNTÄÄ PUHELUN TEKSTIKSI

Puhelu käännetään tekstiksi automaattisesti joko reaali-ajassa tai taustaprosessointina.

PUHELUN SISÄLTÖ ON KÄYTETTÄVISSÄ ANALYTIIKKATARKOITUKSIIN

Brändimielikuvan seuranta esimerkiksi kilpailijan tuotejulkistuksen jälkeen

INSCRIPTAN OMA PUHEENTUNNISTUSTEKNOLOGIA

Pohjautuu viimeisimpään tutkimustyöhön neuroverkkoisessa puheentunnistuksessa. Itse kehittämämme ratkaisu ohittaa kilpailijat niin tarkkuudessa, kuin kustannustehokkuudessa.

  • Rajaton sanasto; ei tarvita toimenpiteitä uuden sanaston, kuten tuotenimien lisäämiseksi

  • Puheentunnistusmalleja saatavilla myös ”narrow-band” puheelle.

  • Kielimallin optimointi ja toimialueelle kustomointi mahdollista pyydettäessä

TARKKUUS

Huipputarkkuus ja automatisoitu tekstin strukturointi.

MUKAUTETTAVA

Language model optimization and domain adaptation available on request.

INS Dictation Application

PUHEENTUNNISTUS APIN KÄYTTÖKOHTEET

Erilaiset organisaatiot, kuten teleoperaattorit, vakuutusyhtiöt, pankit, mediatalot ja viranomaiset, voivat hyötyä monella tavoin asiakaspuheluiden ja muiden äänitteiden muuntamisesta tekstimuotoon;

  • Myyntipotentiaalin tunnistaminen selvittämällä puheenaiheita joihin yritykselläsi ei vielä ole ratkaisua

  • Asiakaspoistumaan vaikuttavien tekijöiden tunnistaminen analysoimalla palautteita lopettaneilta asiakkailta.

  • Brändimielikuvan seuranta esimerkiksi kilpailijan tuotejulkistuksen jälkeen.

  • Toistuvien puheluiden syiden tunnistaminen, itsepalvelukanavien tietosisällön kehittämiseen

  • Asiakasdialogin parantaminen kun ymmärretään kuinka hyvin asiakaspalvelijat täyttävät asiakkaiden tarpeet

PUHUJAN TUNNISTUS

Huipputarkkuus ja automatisoitu tekstin strukturointi.

NOPEUS

Täysin skaalautuva. Tunnistus saatavilla reaaliaikaisena.

INS Dictation Application

YDINTIIMI.

PETER SMIT
PETER SMITToimitusjohtaja
Koneoppimisratkaisujen ja syväoppivien neuroverkkojen asiantuntija, keskittynyt väitöskirjassaan automaattisiin puheentunnistusratkaisuihin. Peterin joukkue voitti globaalin puheentunnistushasteen vuonna 2017 jättäen taakse mm. MIT:n ja John Hopkinsin yliopiston tiimit.
SIMO SORSAKIVI
SIMO SORSAKIVIJohtaja, avainasiakkuudet ja kumppanuudet
Tausta kognitiotieteessä ja terveydenhuollon tukipalveluissa viimeisen kahdeksan vuoden ajalta. Visiona uudistaa terveydenhuollon informaatioprosesseja käyttäen nykypäivän teknologioita, kuten tekoälyä ja mobiiliratkaisuja.
JONI AALTONEN
JONI AALTONENTeknologiajohtaja
Kokenut yrittäjähenkinen ohjelmistosuunnittelija sekä ‑kehittäjä, työskennellyt vaativien kansainvälisten ohjelmistoprojektien parissa lähes viisitoista vuotta. Tarkka silmä käytettävyyden suhteen.
HENRIK PURASKIVI
HENRIK PURASKIVIPalvelupäällikkö
Yli kymmenen vuoden käytännön kokemuksella terveydenhuollon tukipalveluista Henrikillä on kattava ymmärrys sekä eri potilastietojärjestelmistä että kirjaamisprosesseista niin yksityisen kuin julkisenkin terveydenhuollon parista.
TOMI VÄÄTÄINEN
TOMI VÄÄTÄINENAsiakkuusjohtaja
Yli kymmenen vuoden kokemus yhteistyöstä niin yksityisten kuin julkistenkin terveydenhuollon palveluntuottajien kanssa. Tomilla on pitkä kokemus sekä henkilöstöpalveluista että erilaisten terveydenhuoltopalveluiden kokonaisuuksien myynnistä ja julkisista hankinnoista.

Pilvessä tai omassa konesalissa

Saatavilla joko pilvipalveluna tai lokaalisti.

Vakuutettu

Palvelumme on tietoturvavakuutettu

Tietoturva

Tietoturvallinen toteutus sekä TLS ‑salattu tietoliikenne

Turvallisuus

Reaaliaikainen tunnistus prosessoi tiedon tallentamatta mitään levylle

Ei piilokustannuksia

Ei käyttöönottokuluja, ei laiteinvestointeja, ei piilokustannuksia, ei sitoutumista sopimuskausiin

Vaitiolovelvollisuus

Henkilökuntamme on vaitiolovelvollista

YRITYS

Inscripta on suomalainen puheentunnistusyritys, jonka yhtenä tehtävänä on korvata vanhanaikaiset sanelukäytänteet. Terveydenhuollolle tämä tarkoittaa nopeampaa sanelua, älykkäämpää ja tarkempaa puheentunnistusta, sekä merkittäviä kustannussäästöjä. Yrityksille Inscripta tarjoaa tekoälypohjaista ratkaisua, joka parantaa puheentunnistuksen tarkkuutta, kielen sopeutumiskykyä ja ratkaisee vanhojen järjestelmien turvahaasteet. Hyödyntämällä Inscriptan puheentunnistusta, yritykset pääsevät käsiksi arvokkaaseen äänimateriaaliin esimerkiksi asiakaspuheluista.

PYYDÄ DEMOA

Ota yhteyttä, esittelemme ratkaisuamme mielellämme!

    Lisätietoja rekisteriselosteessamme..

    Say
    Something.

    PYYDÄ DEMOA