
Terveystalo käyttää Inscriptan puheentunnistusta
Terveystalo on listattu Nasdaq Helsingissä (TTALO), ja sillä on pääosin suomalaisomistus. Liikevaihdoltaan ja verkostoltaan Terveystalo on Suomen suurin yksityinen terveyspalvelujen tarjoaja ja Pohjoismaiden johtava työterveyshuollon yritys.
He tarjoavat laajan valikoiman perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja hyvinvointipalveluita yritys- ja yksityisasiakkaille sekä julkiselle sektorille. Verkosto kattaa noin 360 toimipistettä eri puolilla Suomea. Ruotsissa he tarjoavat työterveyspalveluita 140 toimipisteessä. Toimipisteverkostoa täydentävät 24/7 digitaaliset palvelut.
YouTube: Terveystalo x Inscripta
Miksi puheentunnistus on tärkeä työkalu terveydenhuollossa?
Puheentunnistus tarkoittaa lääketieteellisen puheen muuntamista tekstiksi reaaliajassa. Terveydenhuollossa se voi oikein toteutettuna vähentää dokumentointiin kuluvaa aikaa, parantaa työergonomiaa ja vähentää työmäärää.
Puheentunnistus, joka oikeasti tekee työstä kevyempää. Se vähentää hallinnollista taakkaa ja vapauttaa lääkärit keskittymään potilaisiin.
Terveydenhuollossa aika on kaikki kaikessa. Silti lukemattomia tunteja käytetään edelleen dokumentointiin – muistiinpanojen kirjoittamiseen, tietojen syöttämiseen sähköisiin potilastietojärjestelmiin ja lomakkeiden hallintaan. Monille lääkäreille tästä hallinnollisesta taakasta on tullut toinen työ, joka syöttää aikaa, jonka voisi käyttää potilaiden hoitamiseen.
Tässä kohtaa puheentunnistusteknologia astuu kuvaan ja muuttaa pelin kulkua.
Tärkeimmät hyödyt:
- Ajansäästö: Tallennus voi olla huomattavasti nopeampaa puhumalla kuin kirjoittamalla. Usein tallennusaika lyhenee puoleen tai enemmän.
- Vähemmän ylitöitä: Dokumentointia ei tarvitse tehdä illalla, koska potilaskäynnit ja niiden kirjaaminen tapahtuvat nopeammin työpäivän aikana.
- Parempi työergonomia: Vähemmän aikaa näppäimistön ääressä istuttaessa, mikä vähentää fyysistä rasitusta.
- Kognitiivinen kuormitus: Paljon tietoa käsittelevät työntekijät voivat keskittyä potilaaseen ja kliiniseen arviointiin ilman, että dokumentointi häiritsee heidän muistiaan ja ajatteluaan.
- Tarkempi dokumentointi: Monet ammattilaiset tekevät tarkempia ja yksityiskohtaisempia muistiinpanoja, kun puhe on luonnollista ja sujuvaa.
Kenelle puheentunnistus sopii?
Puheentunnistus sopii erityisesti ammattilaisille, jotka tuottavat paljon tekstipohjaista dokumentaatiota, kuten:
- lääkärit (erikoisaloilla ja perusterveydenhuollossa)
- työterveyslääkärit ja sairaanhoitajat
- psykologit ja terapeutit
- sairaanhoitajat, jotka laativat lausuntoja ja raportteja
- yhteenvedot puheluiden ja potilaskonsultaatioiden jälkeen
Onnistunut käyttöönotto etenee vaiheittain. Käytännön vaiheet on esitetty alla.
1. Määrittele tavoitteet ja mittarit
- Määrittele, mitä haluat saavuttaa: nopeampi tallennus, vähemmän ylitöitä, parempi dokumentaation laatu.
- Aseta mittarit: käyntikohtainen tallennusaika, käyttäjätyytyväisyys, sähköisten potilastietojärjestelmien merkintöjen määrä, virheiden määrä.
2. Pienryhmän pilotti
- Valitse pilottiryhmä, joka edustaa muutamia eri ammattiryhmiä.
- Testaa erilaisia käyttötapauksia: vastaanottomerkintöjä, pitkiä raportteja, tiliotteita ja lomakkeita.
- Laadi palautteen perusteella vaatimukset laajempaa käyttöönottoa varten.
3. Tekninen integrointi
- Varmista saumaton integrointi sähköiseen terveystietojärjestelmään (EHR): suora tallennus, kenttäintegraatiot ja mallipohjat.
- Kiinnitä huomiota tietoturvaan ja potilastietojen suojaan.
- Tarjoa laitteet: laadukkaat mikrofonit ja tarvittaessa melunvaimennuskuulokkeet.
4. Koulutus- ja tukiresurssit
- Tarjoa lyhyitä käytännön harjoituksia ja pikaoppaita suositelluista komennoista.
- Nimitä ihmisiä tai "mestareita" johtamaan käyttöönottokampanjaa ja tukemaan kollegoita.
- Tarjoa jatkuvaa teknistä ja kliinistä tukea toteutusvaiheen aikana.
5. Laajennus ja optimointi
- Kerää mittareita ja käyttäjäpalautetta säännöllisesti.
- Muokkaa äänimalleja ja sanastoja erikoisalan mukaan.
- Ota käyttöön äänikomentoja, malleja ja makroita dokumentoinnin nopeuttamiseksi.
- Tarkkuus ja lääketieteellinen sanasto: usein kysytyt kysymykset
Lääkärit käyttävät lähes puolet työpäivästään paperityöhön. Tutkimusten mukaan lääkärit voivat käyttää jopa kaksi tuntia hallinnollisiin tehtäviin jokaista potilasvuorovaikutukseen käytettyä tuntia kohden. Tämä epätasapaino lisää loppuunpalamista ja tehottomuutta terveydenhuoltojärjestelmissä.
Puheentunnistus ei ole enää luksusta – se on strateginen mahdollistaja. Tehokkaasti toteutettuna se voi lyhentää dokumentointiin kuluvaa aikaa 50 %, säästää miljoonia euroja vuodessa ja palauttaa kliinikoiden aikaa potilashoitoon. Terveydenhuollon organisaatioille, jotka pyrkivät vähentämään hallinnollista taakkaa ja parantamaan tehokkuutta, ääniteknologia tarjoaa selkeän ja todistetusti toimivan polun eteenpäin.

Tomi Väätäinen
Head of Sales, Inscripta
Ota meihin yhteyttä, niin asiantuntijamme kertovat lisää.
Haluatko kuulla lisää puheentunnistuksen hyödyistä?
Terveydenhuollon tulevaisuus ei ole vain nopeampaa kirjoittamista tai älykkäämpiä ohjelmistoja – kyse on ihmisten välisestä yhteydestä, jota teknologia parantaa, jotta lääkärit voivat keskittyä siihen, millä on todella merkitystä: potilaisiin.


